印度央行禁止Paytm引进新客户:印度央行宣布，已立即禁止Paytm支付银行引进新客户，理由是该行观察到的“重大监管担忧”。它还指示支付银行部门任命一家外部公司进行全面的It审计。印度央行表示，只有在审查了it审计报告后，才会呼吁允许Paytm支付银行的客户加入。
印度央行在一份声明中表示:“印度储备银行今天行使其权力，特别是根据1949年《银行监管法案》第35A条，指示Paytm支付银行有限公司立即停止新客户的加入。”
据印度储备银行称，此举是在支付银行出现重大监管问题后采取的。Paytm尚未就此事发表评论，但有报道称，印度央行此举的背后可能有几个原因，包括违反了了解客户(KYC)、数据存储、数据隐私和数据外包等相关规范。
对Paytm客户的影响Paytm支付银行的最新条不会对现有的Paytm用户产生任何影响。他们将能够像往常一样进行与应用程序相关的交易。
Paytm支付银行在其向客户发出的关于印度储备银行行动的信息中表示:“正如你们可能知道的，印度储备银行(RBI)已通过一封日期为2022年3月11日的信指示我们暂时停止新客户的加入，立即生效。我们正在立即采取措施遵守印度央行的指示。PPBL仍致力于与监管机构合作，尽快解决他们的担忧。在获得印度储备银行批准后，我们将在重新开始开立新账户时通知。”
PPBL的现有客户可以继续享受无缝银行和数字支付服务带来的好处。现有用户在PPBL账户中的存款、在合作银行的定期存款以及在Paytm Wallet、FASTag或Wallet Card和UPI服务中的余额都是完全安全且功能强大的。任何进入Paytm应用程序的新用户都可以创建Paytm UPI句柄，并将其链接到他们现有的PPBL账户或其他银行账户。然而，在进一步通知之前，新用户不能注册新的PPBL钱包或PPBL储蓄或活期账户。”
然而，印度央行采取这一最新行动之际，Paytm正打算将其支付银行升级为一家小型金融银行。今年5月，Paytm已运营了5年。因此，印度储备银行的最新指令可能会在这方面引起担忧。
对业务的影响
“我们认为这一禁令不会对Paytm的业务造成太大影响，因为Paytm已经拥有了一个非常庞大的支付银行客户群。然而，我们预计Paytm的品牌和客户忠诚度将受到重大影响。”
与此同时，一位业内人士表示:“这将对Paytm的业务运营产生影响。此外，由于印度央行早前发现Paytm的KYC流程存在漏洞，因此禁止Paytm引入新客户，这可能也存在声誉问题。
麦格理(Macquarie)表示，最近的事态发展大大降低了Paytm升级为小型金融银行牌照的机会。该公司将于2022年5月申请牌照，也就是在支付银行完成5年后。
Paytm支付银行于2016年8月注册成立，并于2017年5月在诺伊达的一家分行正式开始运营。根据最近公布的数据，PPBL拥有约6400万客户。这不是Paytm和由Vijay Shekhar Sharma领导的Paytm支付银行第一次遇到印度央行的麻烦。2018年6月，出于监管方面的考虑，印度央行也曾禁止PPBL引进新客户。这些限制于2018年12月31日解除。
央行还在2021年7月29日向该公司发布了一份表明原因的通知，称Paytm支付银行违反了《支付与结算系统法案》，2007年，通过向印度储备银行提交虚假信息，确认One97通信公司已将Bharat账单支付业务移交给PPBL。
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